Esta unidad tiene por objeto desarrollar la conciencia del proceso clave de toma de decisiones en relación con las personas y la gestión. Pondrá de relieve cómo los líderes y un liderazgo fuerte son esenciales para la eficacia personal y organizativa y, en consecuencia, para un cambio organizativo eficaz. También le permitirá analizar las decisiones de gestión y la dinámica del mercado.