Esta unidade fornecerá aos estudantes ferramentas e técnicas para se manterem à frente do mercado e capitalizarem as oportunidades emergentes, prevendo tendências e comportamentos futuros dos consumidores e utilizando essa informação para desenvolver novas estratégias de marketing. A unidade introduzirá tecnologias de ponta como a IA generativa aplicada ao marketing, a realidade alargada (XR), a Internet do comportamento (IoB) e outras, e reflectirá sobre o seu impacto nas estratégias de marketing.