Tema: Marketing Automation and CRM | LSDM MA Digital & Tech Marketing 360º Experience | LSDM Moodle
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LSDM MA Digital & Tech Marketing Experiencia 360º
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Marketing Automation and CRM
Nivel . 07
En una era caracterizada por la abundancia de datos y las crecientes expectativas de los clientes, dominar el arte de la automatización del marketing y la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) es esencial para que las empresas cultiven relaciones significativas con sus clientes e impulsen un crecimiento sostenible. Esta unidad proporcionará a los estudiantes las habilidades para implementar estrategias y campañas de marketing automatizadas y aprovechar los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para cultivar experiencias personalizadas de los clientes, nutrir clientes potenciales, medir la eficacia de las campañas e impulsar el crecimiento sostenible del negocio. Al final de la unidad, los estudiantes sabrán cómo utilizar estas herramientas para hacer que el marketing sea más eficiente y construir relaciones más sólidas con los clientes.